プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、ECナビ事務局(以下「運営者」)が提供するECナビ!(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)です。

1. 収集する個人情報

運営者は、本サービスにおいて以下の個人情報を収集することがあります。

1.1 お問い合わせ時に収集する情報

  • お名前
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

1.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティングシステム
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • リファラー(参照元URL)
  • Cookie情報

2. 個人情報の利用目的

運営者は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの対応およびサポートの提供
  • 本サービスの運営、保守、改善
  • 本サービスの利用状況の分析
  • 本サービスの品質向上およびユーザー体験の改善
  • 本サービスに関する重要なお知らせの通知
  • 利用規約違反行為への対応

3. 個人情報の第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

3.1 第三者サービスの利用

本サービスでは、以下の第三者サービスを利用しており、これらのサービスに情報が提供される場合があります。

Google Analytics 4

本サービスでは、アクセス解析のためにGoogle Analytics(GA4)を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーの行動データを収集します。

Google Analyticsの詳細については、以下のページをご確認ください。
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

アフィリエイトサービス

本サービスでは、アフィリエイトプログラムを利用しており、ユーザーのクリック情報や購入情報が各アフィリエイトサービス事業者に提供される場合があります。

広告配信サービス

本サービスでは、第三者による広告配信を行っており、広告配信事業者がCookieを使用してユーザーの興味関心に基づく広告を配信する場合があります。

3.2 法令に基づく場合

法令に基づき開示が必要な場合や、裁判所、警察等の公的機関から開示の要請があった場合には、個人情報を提供することがあります。

4. Cookieおよびアクセス解析ツール

4.1 Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに保存する小さなテキストファイルです。本サービスでは、以下の目的でCookieを使用します。

  • ユーザーの利便性向上
  • サイトの利用状況の分析
  • 広告配信の最適化

4.2 Cookieの無効化

ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

5. 個人情報の管理

運営者は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の情報送信には完全な安全性を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。

個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合には、本サービス上で適切な方法により通知いたします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

策定日:2025年11月1日